famousgourmet®Hai să vorbim
SERVICII / CE CONSTRUIM

Site de prezentare care răspunde înainte să sune telefonul

Un site de prezentare este pagina la care ajunge omul după ce ți-a auzit numele. A primit o recomandare, a văzut o dubă cu sigla ta sau a căutat pe telefon „instalator sanitar sector 4”, iar acum vrea să afle trei lucruri: dacă faci exact ce îi trebuie, dacă ești aproape și dacă poate avea încredere. Dacă nu le găsește în primele zece secunde, se întoarce în rezultate și deschide următorul nume.

Construim site-uri de prezentare care răspund la întrebările pe care le primești zilnic la telefon. Nu machete cu fotografii de stoc și texte despre „soluții complete”, ci pagini scrise pornind de la ce faci în realitate: serviciile tale, zona în care lucrezi, cum decurge o colaborare de la prima discuție până la final, cum arată ce a ieșit din mâna ta. Site-ul stă pe domeniul tău, iar textul lui există în pagină din primul răspuns al serverului, nu după ce se desenează o aplicație în browser.

Cere o ofertă
01 / ÎȚI SUNĂ CUNOSCUT?

Unde se blochează lucrurile

Cea mai scumpă problemă a unei firme fără site bun nu este lipsa de imagine, ci timpul. Aceleași cinci întrebări vin la telefon de zece ori pe zi: faceți și în Otopeni, veniți și sâmbăta, cât durează o intervenție, dați garanție, se poate factură pe firmă. Fiecare răspuns înseamnă două minute în care nu lucrezi. Iar pentru fiecare om care sună există alți doi care nu sună, pentru că nu au găsit informația și nu au chef să întrebe.

A doua problemă este pagina de rețea socială folosită pe post de site. Funcționează pentru cine te urmărește deja, dar este aproape invizibilă pentru cineva care caută serviciul, nu firma. Nu ai control asupra felului în care arată, informația importantă se scufundă sub postările noi, iar contul poate fi restricționat peste noapte fără să ai la cine să reclami. Tot ce ai construit acolo stă pe un teren care nu este al tău.

A treia problemă este site-ul făcut cândva și lăsat în urmă. Se deschide greu pe telefon, meniul cade peste text, formularul de contact trimite mesaje către o adresă la care nu se mai uită nimeni, iar programul afișat este cel dinainte de mutare. Ca să schimbi o cifră trebuie să găsești persoana care l-a construit, care între timp face altceva. Un astfel de site nu este neutru: el spune despre firmă exact ceea ce nu vrei să spună.

02 / CE CONSTRUIM

Cum arată soluția

Un site de prezentare bun începe de la structură, nu de la design. Ne uităm ce caută oamenii când au nevoie de tine și facem câte o pagină pentru fiecare intenție reală: un serviciu principal are pagina lui, o zonă în care lucrezi are pagina ei dacă acolo chiar cauți clienți, iar întrebările care se repetă la telefon devin conținut, nu note ascunse într-un colț. Așa, omul care caută exact acel lucru găsește o pagină care vorbește exact despre acel lucru, în loc de o pagină generală care încearcă să le acopere pe toate.

Textul îl scriem în limba în care vorbește clientul tău, nu în limba brandingului. Ce faci, ce nu faci, cum decurge treaba, ce trebuie să pregătească el înainte să vii, ce se întâmplă dacă apare o problemă după. Dovada muncii contează mai mult decât adjectivele: fotografii reale de la lucrări, înainte și după, detalii de execuție, un scurt istoric al firmei. Un om care vede zece lucrări finalizate are mai multă încredere decât unul care citește un paragraf despre cât de serioși sunteți.

Partea de contact o tratăm ca pe cea mai importantă pagină din site, pentru că ea decide dacă discuția începe. Numărul de telefon este apelabil dintr-o atingere, formularul ajunge într-o căsuță pe care o citește cineva, adresa are hartă și indicații de acces, programul este scris pe zile, iar dacă răspunzi mai repede pe WhatsApp punem și butonul acela. Toate acestea sunt verificate pe telefon, unde vine cea mai mare parte a traficului, nu doar pe monitorul de la birou.

Tehnic, paginile sunt randate pe server: titlul, textul și linkurile sunt în primul răspuns pe care îl primește browserul sau robotul de indexare. Asta ține site-ul rapid pe o conexiune slabă și îl face ușor de citit de motoarele de căutare. Adăugăm datele structurate care descriu firma, adresa, programul și serviciile, ca rezultatele să arate corect. Iar administrarea rămâne la tine: schimbi un text, o poză, un program, publici o pagină nouă. Când afacerea crește, același site poate primi programări, un magazin sau o zonă pentru parteneri, fără să fie luat de la capăt.

03 / CUM FUNCȚIONEAZĂ

Pas cu pas, de la discuție la lansare

  1. 01

    Pornim de la ce te întreabă oamenii

    Prima discuție nu este despre culori, ci despre telefoanele pe care le primești. Ce te întreabă, ce nu înțeleg, de ce renunță unii, cine sunt clienții pe care ți-i dorești mai mulți. Din răspunsurile astea ies paginile site-ului și ordinea în care apar informațiile.

  2. 02

    Facem structura și textele

    Stabilim lista de pagini, titlul fiecăreia și ce răspunde fiecare. Scriem textele sau pornim de la ce ai deja, dacă merită păstrat. Le vezi înainte de a se transforma în design, ca să corectezi ce nu sună a tine cât încă este ușor de schimbat.

  3. 03

    Desenăm interfața pe telefon întâi

    Machetăm paginile pornind de la ecranul mic, pentru că acolo ajunge majoritatea vizitatorilor. Alegem tipografia, culorile și felul în care se văd fotografiile tale. Dacă nu ai fotografii utilizabile, spunem asta din timp și stabilim ce trebuie făcut.

  4. 04

    Construim și publicăm

    Dezvoltăm site-ul, îl legăm de domeniu și de e-mail, configurăm formularul și protecția lui contra mesajelor automate, punem hărțile și datele structurate. Dacă exista un site vechi, redirecționăm adresele lui vechi către cele noi, ca să nu pierzi pozițiile deja câștigate.

  5. 05

    Rămânem pe fază după publicare

    Trimitem sitemap-ul, urmărim în Search Console ce pagini intră în index și ce probleme raportează Google, măsurăm vitezele reale pe telefon. Primele săptămâni arată ce informație lipsește și ce întrebare tot vine la telefon; le adăugăm în site.

04 / CE INCLUDE

Ce primești, concret

Structură pe intenții de căutare

Câte o pagină pentru fiecare lucru pe care îl caută cineva: serviciu, zonă, tip de lucrare. Nu o singură pagină care încearcă să spună tot și nu spune nimic clar.

Texte scrise pentru clientul tău

Ce faci, ce nu faci, cum decurge, ce pregătește el. Scrise din discuția cu tine, nu copiate de la un concurent și nu generate ca să umple spațiul dintre imagini.

Dovada muncii

Galerie de lucrări cu fotografii reale, cu explicații scurte despre ce s-a făcut. O pagină de portofoliu convinge mai repede decât orice pagină „despre noi”.

Contact care chiar funcționează

Telefon apelabil dintr-o atingere, formular care ajunge unde trebuie și cu protecție contra mesajelor automate, adresă cu hartă, program pe zile, buton de WhatsApp dacă acolo răspunzi cel mai repede.

Randare pe server și viteză pe telefon

Conținutul este în primul răspuns al serverului. Imaginile sunt tăiate la dimensiunile în care se afișează și livrate în formate moderne. Verificăm cu PageSpeed, pe telefon, nu doar pe desktop.

Date structurate pentru firma locală

Marcaje care descriu firma, adresa, programul, zona deservită și serviciile, ca Google să înțeleagă cine ești și unde ești. Se leagă de fișa ta din Google Business Profile.

Administrare fără intermediar

Schimbi un text, o poză, un preț de listă sau programul de sărbători fără să suni pe nimeni. Îți arătăm cum, la predare, pe site-ul tău, nu pe o demonstrație.

Domeniul, codul și datele rămân ale tale

Fără abonament pe platformă și fără conturi pe numele nostru. Dacă mâine vrei să lucrezi cu altcineva, pleci cu tot, inclusiv cu mesajele primite prin formular.

DIN PROIECTELE NOASTRE

Cofetăria Cris

Laborator public, operațiune privată.

Un site de prezentare pentru laboratorul artizanal și o platformă internă care leagă catalogul, comenzile, lucrările din laborator și partea financiară.

Vezi proiectul Cofetăria Cris
ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Ce ne întreabă oamenii înainte să începem

Cu ce mă ajută un site dacă am deja pagină de Facebook?

Pagina de rețea socială ajunge la cine te urmărește deja. Site-ul ajunge la cine caută serviciul și încă nu știe de tine. În plus, pe site controlezi ce se vede primul, informația nu se scufundă sub postările noi și nimeni nu îți poate restricționa contul peste noapte. Cele două funcționează bine împreună, dar nu se înlocuiesc.

De câte pagini am nevoie?

Depinde de câte lucruri diferite caută clienții tăi. O firmă cu trei servicii clare are nevoie de mai puține pagini decât una care lucrează în cinci localități și pe zece tipuri de lucrări. Regula pe care o folosim: o pagină pentru fiecare întrebare pe care ți-o pune cineva la telefon. Mai puțin decât atât înseamnă informație lipsă, mai mult înseamnă pagini goale.

Ce trebuie să pregătesc eu înainte să începem?

Lista serviciilor așa cum le numești tu, zonele în care lucrezi, programul, datele de facturare și orice fotografii ai de la lucrări. Util mai este și un sfert de oră în care ne povestești cele mai frecvente trei telefoane pe care le primești. Restul, inclusiv textele, putem scrie noi și ți le dăm la citit înainte de publicare.

Nu am fotografii bune. Merge cu poze de pe telefon?

De multe ori, da. Un telefon recent, lumină naturală și un cadru curat produc fotografii mai convingătoare decât imaginile de stoc, tocmai pentru că se vede că sunt reale. Îți spunem ce să fotografiezi și cum. Unde produsul se vinde din imagine, cum e la mâncare sau la mobilă, merită o ședință foto adevărată.

Pot să îmi schimb singur textele și pozele după predare?

Da, aceasta este regula la noi. Administrarea este făcută pentru cineva care conduce o afacere, nu pentru un programator: intri, schimbi textul sau imaginea, salvezi. La predare parcurgem împreună fluxurile pe care le vei folosi cel mai des și rămâi cu ele scrise, ca să nu depinzi de memorie.

Ce se întâmplă cu site-ul vechi și cu adresele lui?

Nu se aruncă. Facem lista adreselor vechi care au vizite sau linkuri și le redirecționăm către paginile noi echivalente. Fără pasul acesta, tot ce a acumulat site-ul vechi în Google se pierde și o iei de la zero. Păstrăm și o copie a conținutului vechi, în caz că mai e nevoie de ceva din el.

Voi apărea când cineva caută serviciul meu în orașul meu?

Poziția în Google nu se poate promite de nimeni și ar trebui să te ferești de cine o promite. Ce putem face este să eliminăm motivele pentru care nu apari: pagini separate pe servicii și pe zone, texte proprii, date structurate corecte, viteză pe telefon, sitemap trimis și fișa Google Business legată de site. Apoi urmărim în Search Console ce intră în index.

Cum arată site-ul pe telefon?

Îl construim pornind de la ecranul de telefon, nu îl adaptăm la final. Butonul de sunat este la îndemână, textul se citește fără mărire, imaginile nu împing pagina lateral, iar formularul se completează cu o mână. Verificăm pe lățimi mici reale, inclusiv pe telefoane vechi, unde apar cele mai multe probleme de afișare.

Pot adăuga mai târziu programări online sau un magazin?

Da, și de aceea nu construim un site care trebuie aruncat la prima creștere. Aceeași bază poate primi o agendă de programări, un catalog cu comandă, o zonă pentru parteneri cu prețurile lor sau un jurnal. Se adaugă peste ce există, fără să refacem interfața și fără să schimbi domeniul.

Ce se întâmplă după predare, cine întreține site-ul?

Rămân găzduirea, domeniul și actualizările. Le putem ține noi, dacă vrei, sau le poți da altcuiva; nu blocăm accesul și nu ținem conturi pe numele nostru. Practic, un site de prezentare cere puțin: copii de siguranță, actualizări și, din când în când, o pagină nouă când apare un serviciu nou.

URMĂTORUL PAS

Hai să vedem dacă se potrivește.

Scrie-ne ce ai acum și ce ți-ar folosi. Îți spunem sincer dacă serviciul acesta rezolvă problema sau dacă începutul este în altă parte.

Cere o ofertă pentru afacerea ta