Site cu ofertă online pentru firma ta de curățenie

Configuratorul întreabă exact ce întrebați și dumneavoastră la telefon: suprafață, camere, băi, tip de pardoseală, opțiuni suplimentare, dacă este locuit sau după constructor. Estimarea iese din regulile voastre de calcul. Pentru cazurile care chiar nu se pot estima din text, formularul propune o vizionare, în loc să dea un preț pe care apoi îl schimbați.

Recurența se alege chiar la programare, iar seria se așază singură în calendar pe lunile următoare, cu aceeași echipă acolo unde se poate. Clientul poate sări o vizită fără să anuleze toată seria. Pentru firmă, clienții recurenți sunt cei care fac diferența, pentru că vă dau un venit previzibil și zile pline dinainte.

Calendarul arată ziua fiecărei echipe cu adresele în ordine și cu drumul dintre ele. Când intră o cerere nouă, sistemul propune doar intervalele în care lucrarea chiar încape. Ce faceți acum seara, cu o hârtie și cu telefonul, se face în câteva minute, iar echipele își văd programul de a doua zi fără să vă mai sune.

Deschideți lucrarea și vedeți lista bifată pe camere și fotografiile făcute la final. De obicei se clarifică imediat dacă a fost omis ceva sau dacă vorbim despre o așteptare care nu era inclusă în comandă. În ambele cazuri răspundeți cu fapte în câteva minute, ceea ce contează mult pentru clientul care voia doar să fie luat în serios.

Da. Fiecare client pe contract are lucrările lui înregistrate, iar la final de lună aveți lista grupată, gata de facturat, cu orele și cu serviciile suplimentare comandate în plus față de contract. Se pot conecta programele de facturare uzuale, astfel încât factura să se emită din aceleași date, fără o a doua introducere.

Fiecare client are în fișă modul de acces: cine deschide, unde este cheia, codul de interfon, ce trebuie anunțat la portar. Cheile predate se pot evidenția, cu persoana care le are în custodie. Este exact tipul de informație care nu trebuie să depindă de un singur om din firmă, mai ales când acel om își ia liber.

Da. Este un tip separat de lucrare, cu propriile întrebări, propria formulă de estimare și propria listă de sarcini. Puteți cere fotografii la solicitare, pentru că nivelul de murdărie diferă enorm de la un șantier la altul, iar estimarea poate rămâne un interval, cu preț final stabilit după vizionare.

Stabiliți un termen până la care se poate anula fără costuri și îl afișați la programare. Când cineva anulează, intervalul se eliberează și poate fi oferit rapid clienților care așteptau o dată mai apropiată. În fișa clientului rămâne istoricul anulărilor, ceea ce ajută la deciziile despre cine mai primește sâmbăta dimineața.

Materialele se trec pe lucrare, din lista voastră. La final de lună aveți consumul pe echipă și pe tip de curățenie, deci puteți compara. Diferențele mari între echipe pe același tip de lucrare spun de obicei ceva util, fie despre risipă, fie despre lucrări mai grele decât păreau la ofertare.

Prin pagini separate pentru fiecare tip de lucrare și pentru zonele în care vă deplasați, scrise cu întrebările pe care le pun oamenii: cât durează, ce include, ce trebuie pregătit. Adăugăm adresa, programul și datele structurate, iar configuratorul de ofertă vă ajută în plus, pentru că oamenii rămân pe site ca să îl completeze.